第三百九十三章 无师自通的天才
“现在,有请施总说话。”毓文的话,和她做事一样,简明扼要。
“陈总好!各位经理好!很高兴能加入天隆集团的团队,很感谢董事会对我的信任,很感谢陈总对我的信任,也很期待在座的各位未来给予我足够的支持。”
“不瞒各位,我现在是一家医院的院长。因为我与陈总的关系,也因为董事会对我的信任,使我的职业生涯有一个很大的跨界的机会。”
“对我而言,这是一个挑战,而我是一个喜欢接受挑战的人。每一个人,其实都不知道自己能力的边界。有些人勇于接受挑战,在接受挑战的过程中,便会发现自己能力范围远不止眼前的这点点地方。”
“我一直坚信这一点,所以,我希望与各位一起,努力去拓展自己能力的边界;努力去将自己的内涵变得更加丰富;努力去发现更多以前认为没有的能力;努力去将自己的人生过得更加精彩。”
“这个世界,没有什么不可能。只要足够努力,每个人的人生都会变得越来越好,每个人都会变得越来越强大。只要努力过,你一定会发现一个不一样的自己。”
“医院与酒店,其实有一个地方是共通的,那就是服务。医院要服务好病人,咱们酒店要服务好客人。”
“服务,不仅仅是微笑,不仅仅是礼貌用语。服务,更多时候,体现在无处不在的细节中。医院如此,酒店也是如此。当我们将事情做到极致,将细节做到极致,优质的服务,优美的环境,高品质的体验,便会出现在我们每一个客人的面前,驻留在每一位客人的心中。”
“我这番话,在各位面前,有点班门弄斧的味道。如果有不对,日后请多多指教。于我而言,这是新的岗位,很多东西,需要我慢慢向在座的各位学习。我也衷心希望,在我做得不对的时候,能听到你们真实的声音。”
“谢谢大家!”施远腾将时间尽量控制好。
施远腾话音刚落,会议室里爆发出热烈的掌声。其中,感到最吃惊的,是赵幸。他昨天与施远腾聊天,他绝地想不到,一个医院的院长,能说出对酒店如此有针对性的话来。
“这个施总,真不简单。”赵幸的心中暗暗想道。
连毓文也感到震惊:“这个腾哥,实在不简单,一下子便抓住了管理的要害。天才,绝对是天才。”
“非常感谢施总刚才精辟又精彩的讲话。施总的讲话,既专业,又富有人生哲理,实在是好。”
“说实话,我也想不到施总肚子里藏有这么多好货。等我回去,要慢慢向施总请教,将施总的私藏拿出来,与大家分享。”毓文的话,马上引来一场轰然大笑。很多人通过相互交流,已经知道陈总与施总的关系了,所以,陈总的话,自然给人一种幽默感。
“陈总要,我自然不敢不给。不过,说到宝藏,自然是陈总最多,在座的各位也不少。等我有机会,我不仅问陈总要,也会向各位要的,到时可不要不给哦。”施远腾也非常机智地插了一句。
会议室又响起一阵笑声。毓文微微一笑,说:“好了,不能耽误大家太多时间,等施总有时间再慢慢与大家接触。散会。”毓文看火候已够,便宣布散会。
施远腾与毓文回到毓文的办公室,毓文抱着施远腾吻了一口,然后马上松手。
“嗯,什么时候学会袭击了?”
“哈哈,这个不用学,一激动,就会了。”
“哦,这可要说好哈,只能在我身边激动。当然,我也只会在你身边激动,而且是无规律的激动。”
“你……你是不是想笑死我。”毓文说罢,早已笑得腰肢乱颤。施远腾微笑着将毓文扶到沙发上坐好。
过了好一会,毓文才缓过气来。
“腾哥,你这幽默,呵呵,会把人给笑死的。”
“不会,我说的是真的。”施远腾一脸的认真。“好吧,你说的是真的,我也非常赞同,我们都不要随便激动。”毓文终于忍不住,又笑了起来。
“腾哥,还别说,你今天这番话,讲的非常有水平。从理论到实践,既有哲学家的味道,又富有管理者的经验。我在想,在座的每一位,都会感到很震撼的。放在我身上,我绝对说不出如此高水平的话来。”毓文的话,非常实诚。
“嘿,不能这样想问题。你从你的管理角度去看,去说。我呢,什么都不知道,只能说这些虚头巴脑的。你的话,能转化成绩效,我的话,就像一阵风,从他们的耳边吹过,风过而耳不留声。”
“好吧,我们不争论这个。你准备什么时候回去?”
“看你还有什么安排没有,如果没有,这两天我就得回去。因为工程已经做好,我回去还得为剪彩和颁发荣誉慈善家金卡做准备。”
“好,我这里没什么特别的,你的办公室的装修,我已经安排下去了。你确实该回去准备一下,这件事,可是关系到医院的现在和将来。没有你在场,他们压不住。”毓文知道,所有的民间赞助,都是冲着施远腾而来,施远腾如果不出席,于情于理,都说不过去。
“好,那我就明天上午回去吧,一会我订机票。”施远腾很干脆。
晚饭后,施远腾与毓文在客厅里喝茶聊天。
“毓文,如果慧哥问你,这些茶膏在哪买的,你怎么办?”施远腾突然问了一个毓文没想过的问题。
“呃,我还真没想过这个问题。他如果真的问,说明他想送给书记,我来帮他买吧。”
“你有没有想过,身处他的位置,你买给他,合适吗?”
“腾哥,你这脑袋,我确实跟不上。你说说看,该怎么办?”
“最好是马上告诉我,由我来买,直接写他的地址,由他来收。就算将来要查付款人,那也是我。我送他东西,天经地义,无何不可。”
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“陈总好!各位经理好!很高兴能加入天隆集团的团队,很感谢董事会对我的信任,很感谢陈总对我的信任,也很期待在座的各位未来给予我足够的支持。”
“不瞒各位,我现在是一家医院的院长。因为我与陈总的关系,也因为董事会对我的信任,使我的职业生涯有一个很大的跨界的机会。”
“对我而言,这是一个挑战,而我是一个喜欢接受挑战的人。每一个人,其实都不知道自己能力的边界。有些人勇于接受挑战,在接受挑战的过程中,便会发现自己能力范围远不止眼前的这点点地方。”
“我一直坚信这一点,所以,我希望与各位一起,努力去拓展自己能力的边界;努力去将自己的内涵变得更加丰富;努力去发现更多以前认为没有的能力;努力去将自己的人生过得更加精彩。”
“这个世界,没有什么不可能。只要足够努力,每个人的人生都会变得越来越好,每个人都会变得越来越强大。只要努力过,你一定会发现一个不一样的自己。”
“医院与酒店,其实有一个地方是共通的,那就是服务。医院要服务好病人,咱们酒店要服务好客人。”
“服务,不仅仅是微笑,不仅仅是礼貌用语。服务,更多时候,体现在无处不在的细节中。医院如此,酒店也是如此。当我们将事情做到极致,将细节做到极致,优质的服务,优美的环境,高品质的体验,便会出现在我们每一个客人的面前,驻留在每一位客人的心中。”
“我这番话,在各位面前,有点班门弄斧的味道。如果有不对,日后请多多指教。于我而言,这是新的岗位,很多东西,需要我慢慢向在座的各位学习。我也衷心希望,在我做得不对的时候,能听到你们真实的声音。”
“谢谢大家!”施远腾将时间尽量控制好。
施远腾话音刚落,会议室里爆发出热烈的掌声。其中,感到最吃惊的,是赵幸。他昨天与施远腾聊天,他绝地想不到,一个医院的院长,能说出对酒店如此有针对性的话来。
“这个施总,真不简单。”赵幸的心中暗暗想道。
连毓文也感到震惊:“这个腾哥,实在不简单,一下子便抓住了管理的要害。天才,绝对是天才。”
“非常感谢施总刚才精辟又精彩的讲话。施总的讲话,既专业,又富有人生哲理,实在是好。”
“说实话,我也想不到施总肚子里藏有这么多好货。等我回去,要慢慢向施总请教,将施总的私藏拿出来,与大家分享。”毓文的话,马上引来一场轰然大笑。很多人通过相互交流,已经知道陈总与施总的关系了,所以,陈总的话,自然给人一种幽默感。
“陈总要,我自然不敢不给。不过,说到宝藏,自然是陈总最多,在座的各位也不少。等我有机会,我不仅问陈总要,也会向各位要的,到时可不要不给哦。”施远腾也非常机智地插了一句。
会议室又响起一阵笑声。毓文微微一笑,说:“好了,不能耽误大家太多时间,等施总有时间再慢慢与大家接触。散会。”毓文看火候已够,便宣布散会。
施远腾与毓文回到毓文的办公室,毓文抱着施远腾吻了一口,然后马上松手。
“嗯,什么时候学会袭击了?”
“哈哈,这个不用学,一激动,就会了。”
“哦,这可要说好哈,只能在我身边激动。当然,我也只会在你身边激动,而且是无规律的激动。”
“你……你是不是想笑死我。”毓文说罢,早已笑得腰肢乱颤。施远腾微笑着将毓文扶到沙发上坐好。
过了好一会,毓文才缓过气来。
“腾哥,你这幽默,呵呵,会把人给笑死的。”
“不会,我说的是真的。”施远腾一脸的认真。“好吧,你说的是真的,我也非常赞同,我们都不要随便激动。”毓文终于忍不住,又笑了起来。
“腾哥,还别说,你今天这番话,讲的非常有水平。从理论到实践,既有哲学家的味道,又富有管理者的经验。我在想,在座的每一位,都会感到很震撼的。放在我身上,我绝对说不出如此高水平的话来。”毓文的话,非常实诚。
“嘿,不能这样想问题。你从你的管理角度去看,去说。我呢,什么都不知道,只能说这些虚头巴脑的。你的话,能转化成绩效,我的话,就像一阵风,从他们的耳边吹过,风过而耳不留声。”
“好吧,我们不争论这个。你准备什么时候回去?”
“看你还有什么安排没有,如果没有,这两天我就得回去。因为工程已经做好,我回去还得为剪彩和颁发荣誉慈善家金卡做准备。”
“好,我这里没什么特别的,你的办公室的装修,我已经安排下去了。你确实该回去准备一下,这件事,可是关系到医院的现在和将来。没有你在场,他们压不住。”毓文知道,所有的民间赞助,都是冲着施远腾而来,施远腾如果不出席,于情于理,都说不过去。
“好,那我就明天上午回去吧,一会我订机票。”施远腾很干脆。
晚饭后,施远腾与毓文在客厅里喝茶聊天。
“毓文,如果慧哥问你,这些茶膏在哪买的,你怎么办?”施远腾突然问了一个毓文没想过的问题。
“呃,我还真没想过这个问题。他如果真的问,说明他想送给书记,我来帮他买吧。”
“你有没有想过,身处他的位置,你买给他,合适吗?”
“腾哥,你这脑袋,我确实跟不上。你说说看,该怎么办?”
“最好是马上告诉我,由我来买,直接写他的地址,由他来收。就算将来要查付款人,那也是我。我送他东西,天经地义,无何不可。”
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